GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla EMAR GLOBAL TEKSTİL GIDA İNŞAAT TURİZM YAZILIM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Royal Canlı Mezat") olarak, royalmezat.com üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Ticaret Unvanı: EMAR GLOBAL TEKSTİL GIDA İNŞAAT TURİZM YAZILIM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Royal Canlı Mezat
Adres: Gazi Mah. Yeşilırmak Cad. 1A-2A Bloklar 1A Blok No: 172 A Kepez / Antalya
Telefon: 0541 812 44 43
E-posta: [email protected]
MERSİS No: 0333267397500001
Ticaret Sicil No: 138966 (Antalya Ticaret Sicili Müdürlüğü)
Vergi Dairesi / No: Antalya Kurumlar V.D. / 3332673975
İnternet Sitesi: royalmezat.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi, fatura için gerekli hallerde T.C. kimlik numarası veya vergi numarası, sipariş ve alışveriş geçmişi, müşteri hizmetleri yazışmaları ile site kullanımına ilişkin IP adresi ve çerez verileri.

3. İşleme Amaçları

Siparişlerin alınması, ödemelerin tahsili, faturalandırma ve teslimatın yapılması; iade, değişim ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi; yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi; site güvenliğinin sağlanması; açık rızanızın bulunması halinde kampanya ve duyuruların iletilmesi.

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, internet sitesi üzerindeki formlar, üyelik ve sipariş işlemleri ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Verileriniz KVKK md. 5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; ticari elektronik ileti gönderimi ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde; teslimat için anlaşmalı kargo firmalarına (DHL eCommerce / MNG Kargo), ödeme işlemleri için ödeme ve elektronik para kuruluşlarına ve bankalara, e-ticaret altyapı ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına, mali müşavirlik hizmeti alınan kişilere ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz satılmaz.

6. Ödeme Güvenliği

Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden SSL ile şifrelenerek alınır.

7. Çerezler

Sitemizde alışveriş deneyimini iyileştirmek ve sitenin çalışması için zorunlu çerezler kullanılır. Analiz ve pazarlama çerezleri yalnızca onayınız ile kullanılır; tercihlerinizi çerez bildirimi üzerinden veya tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

8. Haklarınız (KVKK md. 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve KVKK md. 7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte [email protected] adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.